Viktigaste insikterna
- Ett inkassokrav ger ingen betalningsanmärkning
- Du har minst 8 dagar på dig att betala eller bestrida
- Bestrid skriftligt om kravet är fel

Vad är ett inkassokrav?
Ett inkassokrav är ett brev där ett inkassobolag eller en kreditförvaltare kräver dig på en obetald faktura.
Företaget du handlade av har lämnat över skulden, så från och med nu betalar du till den som skickade kravet.
Inkassobolag måste ha tillstånd från Finansinspektionen.
Får man skicka inkassokrav utan påminnelse?
Ja. Ett företag behöver inte skicka en påminnelse först, och vissa skickar inkassokrav direkt.
Undantaget är parkeringsavgifter, där en påminnelse ska skickas innan ärendet går till inkasso.
Får man betalningsanmärkning av ett inkassokrav?
Nej. En anmärkning kan komma först om ärendet går vidare till Kronofogden, du varken betalar eller bestrider där och Kronofogden fastställer skulden i ett beslut som kallas utslag.
Betalar eller bestrider du inom Kronofogdens tidsfrist får du ingen anmärkning.
Syns inkasso i kreditupplysningen?
Nej, inte så länge ärendet ligger hos inkassobolaget. Betalningsanmärkningarna i en kreditupplysning bygger på uppgifter från Kronofogden och domstolarna.
I uScore ser du gratis din kreditupplysning, med samma typ av uppgifter som långivare tittar på när de bedömer dig.
En kreditupplysning du tar på dig själv påverkar inte ditt kreditscore.
Se din egen kreditupplysning gratis eller läs hur en kreditupplysning på dig själv fungerar.
Hur lång tid har man på sig att betala ett inkassokrav?
Du ska få minst 8 dagar från dagen kravet skickades. Du bör också ha minst 4 bankdagar från det att brevet kan antas ha kommit fram.
Kan du inte betala i tid, kontakta inkassobolaget och fråga om en avbetalningsplan.
Har du betalat men för sent, säg till inkassobolaget att pengarna är på väg, så att de inte skickar ärendet vidare till Kronofogden.
Hur lång tid tar det från inkasso till Kronofogden?
Det finns ingen fast tid för när inkassobolaget lämnar ärendet vidare.
Det får ske först när tidsfristen i inkassokravet har gått ut, och har du bestridit kravet bör inkassobolaget i stället gå till domstol.
När ärendet väl är hos Kronofogden tar det i genomsnitt 4 månader från att du får brevet om kravet till ett beslut (utslag), enligt Kronofogden.
Vad kostar ett inkassokrav?
Utöver skulden får inkassobolaget ta ut avgifter med ett tak som staten bestämmer. En påminnelseavgift får bara tas ut om den var avtalad när skulden uppstod. Du kan också behöva betala ränta.
Avgift | Högsta belopp |
|---|---|
Påminnelseavgift | 60 kr |
Inkassoavgift | 180 kr |
Avgift för avbetalningsplan | 170 kr |
Hur bestrider man ett inkassokrav?
- Kontakta avsändaren Hör av dig till inkassobolaget som står på brevet och förklara varför kravet är fel.
- Ange ett bra skäl Ett skäl kan vara att du aldrig beställde varan. Att du inte har råd räknas inte som ett skäl.
- Gör det skriftligt Skicka till exempel ett mejl, så har du bevis på vad du skrev.
Vad händer om man får inkassokrav?
Du ska betala skulden och avgifterna till inkassobolaget, eller bestrida kravet om det är fel.
Gör du ingenting kan inkassobolaget ansöka om ett betalningsföreläggande hos Kronofogden eller stämma dig i tingsrätten.
Hos Kronofogden tillkommer fler avgifter, och fastställs skulden i ett utslag riskerar du en betalningsanmärkning.
Inkassokravet i sig påverkar inte ditt kreditscore. Ett utslag ger en betalningsanmärkning och ett lägre kreditscore. Lämnas skulden till Kronofogden för indrivning sjunker kreditscoret till 0 och ligger kvar där tills skulden är betald.
Hittar Kronofogden inget att utmäta ligger kreditscoret också på 0, då i 12 månader.
En anmärkning finns kvar i tre år och kan göra det svårare att hyra bostad, få lån eller teckna abonnemang. Läs mer om vad en betalningsanmärkning är.
Vad gör man om man inte kan betala ett inkassokrav?
- Kontakta inkassobolaget Förklara situationen och fråga om en avbetalningsplan.
- Ta hjälp av budget- och skuldrådgivningen Kommunens budget- och skuldrådgivning kostar ingenting.
- Kolla din kreditupplysning I uScore ser du gratis vad som står om dig.

